کلیه مرسوله ها در بسته بندی مناسب و ضد ضربه لفاف کارتن، پلاستیک حبابدار، فوم ضدضربه، کاغذ و مقوای ضربه گیر تحویل پست می شود. در صورتی که بسته دریافتی شما دچار شکستگی گردید می توانید از طریق سایت شرکت ملی پست ثبت شکایت کنید و غرامت دریافت نمایید.
توجه نمایید، خریداران محترم برای دریافت غرامت کالای آسیب دیده با فروشگاه پریلندفوری مراجعه تماس نگیرند و در اسرع وقت از طریق سایت شرکت پست؛ نسبت به ثبت شکایت و دریافت غرامت اقدام نمایند. با ثبت شکایت در سایت شرکت پست و مراجعه به دفتر پستی الکترونیک محل سکونت خود میتوانید غرامت کالای آسیب دیده را دریافت نمایید.

مرسوله شکستنی در تهران از طریق پیک (اسنپ باکس، اسنپ سواری، اسنپ باری) و در شهرستان از طریق باربری (اتوبوسی و کامیون) انجام می شود.

ارسال کالای شکستنی جزء ممنوعات پست پیشتاز می باشد و بهتر است از این روش برای تحویل کالای شکستنی استفاده نکنید.

فروشگاه پریلندفوری در بسته بندی مرسولات تمامی جوانب بسته بندی صحیح و ضد ضربه را رعایت میکند، اما باتوجه به عدم پایبندی شرکت پست نسبت به ارسال کالای شکستنی، در صورت بروز آسیب به کالا، هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه نمی باشد و لازم است ضمن تهیه مستندات از بسته بندی و کالای دچار آسیب از طریق سامانه ثبت شکایات شرکت ملی پست و پشتیبانی تاپین، اقدام به دریافت غرامت نمایید.

مرسوله شکستنی را مقابل نامه رسان باز کنید، تا از کیفیت بسته بندی صورتجلسه تهیه کند و در صورت بروز آسیب حین حمل، بتوانید با مستندات کافی دریافت غرامت کنید.